Оферта

Оферта

1. Термины и определения
В настоящем Соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Интернет-магазин» — Интернет-сайт, принадлежащий и администрируемый Продавцом и/или уполномоченными им лицами, расположенный по адресу https://olso.store и содержащий размещенные Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также содержащий условия оплаты и доставки Товаров Покупателям на https://olso.store.
«Пользователь» — Лицо, использующее Интернет-магазин, принимающее условия настоящего Соглашения, но не преследующее цели заключения договора купли-продажи Товаров.
«Покупатель» — Пользователь, оформивший в установленном порядке Заказ в Интернет-магазине, заключив таким образом договор розничной купли-продажи Товара.
«Продавец» — ООО "Олсо" (действующая на основании ИНН 9702068077)
«Товар» — Одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже в Интернет-магазине.
«Заказ» — Оформленный в соответствии с настоящим Соглашением запрос Покупателя на приобретение соответствующих Товаров, представленных в Интернет-магазине.
«Персональные данные Покупателя» - данные, прямо либо косвенно относящиеся к Покупателю как к физическому лицу: фамилия, имя, адрес электронной почты, контактный телефон и прочая подобная информация.

2. Общие положения
2.1. Согласно настоящему Соглашению Продавец осуществляет розничную куплю-продажу Товаров (параграф 2 гл. 30 Гражданского кодекса РФ) посредством электронной инфраструктуры Интернет-магазина по адресу https://olso.store.
2.2. Используя в любой форме Интернет-магазин/Заказывая Товары посредством Интернет-магазина, Пользователь соглашается с условиями настоящего Соглашения, в том числе в части условий продажи Товаров. В случае несогласия с настоящим Соглашением Пользователь обязан немедленно прекратить любое использование функционала Интернет-магазина.
2.3. Настоящая публичная Оферта (т.е. настоящее Соглашение до момента акцепта Покупателем), а также информация о Товаре, представленная в соответствующих разделах Интернет-магазина, является официальным предложением Продавца согласно ст. 435 и п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимыми полномочиями, заключить договор розничной купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей Оферте. В случае наличия противоречий между положениями настоящей Оферты и информацией, размещенной в Интернет-магазине, приоритетом обладает информация, представленная в Интернет-магазине.
2.4. Условия настоящей Оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу немедленно с момента ее опубликования в соответствующем разделе Интернет-сайта, если иное прямо не предусмотрено ее условиями.
2.5. Для Покупателей, осуществивших Заказ до момента вступления в силу новой редакции настоящей Оферты, сохраняет действие редакция, действовавшая на момент оформления Заказа.
2.6. Покупатель вправе оформить заказ в Интернет-магазине в любое время его фактического функционирования, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.
Условия доставки, самовывоза, оплаты и прочие вопросы, связанные с заключением договора розничной купли-продажи Товаров между Покупателем и Продавцом регламентируются соответствующими разделами Интернет-магазина.

3. Предмет соглашения
3.1. Предметом настоящего Соглашения являются правила использования Интернет-магазина, в том числе в части определения порядка приобретения Покупателем Товаров, представленных в соответствующем разделе Интернет-магазина, для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
3.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров, представленных в Интернет-магазине, пока такие предложения с описанием присутствуют в соответствующих разделах Интернет-магазина.

4. Момент заключения договора
4.1. Акцептом настоящей Оферты (заключением Соглашения) является оформление Покупателем Заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты и функционалом Интернет-магазина. Оформление Покупателем Заказа на Товар производится путем совершения действий, предусмотренных функционалом Интернет-магазина.
4.2. Акцептуя настоящую Оферту (заключая Соглашение), Покупатель выражает согласие в том, что регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно; регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящем Соглашении и могут быть переданы третьим лицам для реализации указанных в Соглашении целей; регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью соответствующих каналов связи.

5. Товар и порядок совершения заказа
5.1. Покупатель несет полную ответственность за предоставление недостоверных либо неполных сведений, повлекших за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем и/или прочие негативные последствия для сторон настоящего Соглашения.
5.2. В целях оформления Заказа Покупатель обязуется заполнить форму, предусмотренную функционалом Интернет-магазина, в частности предоставив следующую информацию:
- Фамилию, имя, отчество Покупателя;
- Контактный телефон;
- Адрес доставки Товара;
Покупатель несет полную ответственность за предоставление недостоверных либо неполных сведений, повлекших за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем и/или прочие негативные последствия для сторон настоящего Соглашения.

5.3. Продавец вправе уточнить приведенную Покупателем информацию, предоставление которой предусмотрено п. 5.2 Соглашения, посредством телефонной коммуникации.
5.4. Покупатель вправе получить уточняющую информацию, касающуюся свойств и характеристик Товара, представленных в Интернет-магазине Продавца, посредством телефонной коммуникации 
5.5. После оформления Заказа в Интернет-магазине, Покупатель уведомляется об указанном факте посредством  телефонной коммуникации. 
5.6. Формирование Заказа (т.е. подготовка Товара к передаче Покупателю) осуществляется на следующий рабочий день после его оформления. Формирование и отправка заказов осуществляется в рабочие часы менеджеров, по будним дням с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней.
5.7. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанные наименования Товара из Заказа либо аннулировать Заказ Покупателя полностью, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа либо посредством телефонной коммуникации.
5.8. Покупатель вправе по своей инициативе аннулировать Заказ до окончания его формирования. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа, стоимость аннулированного Заказа возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
5.9. После формирования Заказа и его отправки, Продавец обязуется уведомить об этом Покупателя и сообщить информацию, необходимую для приемки Товара (в частности, трек-номер отправления).
5.10. Сообщая Продавцу  номер телефона, Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств по настоящему Соглашению.
5.11. Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора в определенной части (в частности, обязательства по доставке Товара) третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

6. Права и обязанности сторон
6.1. Продавец обязуется:
6.1.1. С момента заключения настоящего Соглашения обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с его условиями и требованиями действующего законодательства.
6.1.2. Поставить Покупателю Товара надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Соглашения
6.2. Продавец имеет право:
6.2.1. Изменять условия настоящего Соглашения, Цены на Товар, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
6.2.2. Отказаться от исполнения настоящего Соглашения в части продажи Товара в случае неисполнения Покупателем обязательств по его оплате, а также в случае указания Покупателем некорректной/неполной информации, необходимой для исполнения обязательств Продавца.
6.2.3. Отказаться от исполнения настоящего Соглашения в части продажи Товара полностью либо частично в случае отсутствия заказанного Покупателем Товара в распоряжении Продавца.

6.2.4. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Соглашения третьим лицам (включая обязательства по доставке Товаров).
6.2.5. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного (СМС- и e-mail рассылки) с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота и содержание рассылок определяется Продавцом самостоятельно в одностороннем порядке.
6.2.6. Произвести ограничения по сумме заказываемых Товаров на один день доставки с последующим уведомлением об указанном факте Покупателя.
6.3. Покупатель обязуется:
6.3.1. До момента заключения настоящего Соглашения ознакомиться с его содержанием, а также прочими положениями, регламентирующими исполнение настоящего Соглашения и размещёнными в соответствующих разделах Интернет-магазина.
6.3.2. Сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя либо уполномоченного им лица при передаче Товара.
6.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего Соглашения.

7. Доставка заказа
7.1. Формы доставки Товаров, реализуемых Продавцом либо уполномоченными им лицами, следующие способы доставки:
- Доставка курьерской службой СДЭК (доставка по всей России);
- (СКОРО) Доставка Почтой России (доставка по всей России);
- Курьерская компания Интеграл (доставка по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области);
- Доставка курьерской службой 5Post (доставка по всей России).

7.2. Территория доставки Товаров, представленных в Интернет-магазине и реализуемых Продавцом, не ограничена территориальными пределами Российской Федерации.
7.3. С учетом п. 7.2. настоящего Соглашения, Продавец вправе принять решение об ограничении территории доставки. Ограничение территории доставки распространяет силу на Заказы, оформленные как до, так и после такого ограничения.
7.4. При доставке Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее - «Получатель»). В исключительных случаях, при невозможности получения Заказа указанными выше лицами, Товар может быть вручен лицу, которое располагает сведениями о Заказе (номер отправления, ФИО Получателя, стоимость Заказа и пр.) при наличии комментария к заказу.
7.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Товара лицо, осуществляющее его доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя.
7.6. Стоимость доставки Товара рассчитывается индивидуально и не входит в стоимость Товара, если иное прямо не предусмотрено Продавцом в соответствующих разделах Интернет-магазина. Стоимость доставки определяется, в частности, следующими параметрами:
- Местонахождение населенного пункта доставки (вся территория России и зарубежья разделена на тарифные зоны);
-Вес отправления;
-Наличие дополнительных платных услуг и сервисов (наложенный платеж, страхование, таможенные услуги).
Окончательная стоимость доставки доводится до сведения Покупателя посредством либо телефонной коммуникации.
7.7. Продавец по запросу Покупателя предоставляет ему ориентировочную информацию о сроках доставки Товара. При этом, Продавец не гарантирует сроков доставки и не отвечает за ненадлежащее исполнение обязательств лицами, осуществляющими доставку по его поручению. Сроки сбора заказа зависят от наличия товара на складе и занимают от 2 до 3 рабочих дней.

7.8.  На доставку с примеркой по Москве, МО, Санкт - Петербургу допускается заказать не более 5 вещей, весом не более 3 кг. Время ожидания курьера - 15 минут.
7.9. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Продавцом/уполномоченным Продавцом лицом Товара Получателю или получения Товара Получателем иным способом (в частности, вручением Товара в отделении Почты России). Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и приведения Получателем Заказа собственной подписи в документах, подтверждающих приемку Товара.
7.10. При получении Товара Получатель обязан осмотреть переданный Товар, при необходимости произведя вскрытие упаковки для проверки Товара на соответствие заявленному качеству, количеству, ассортименту и комплектности Товара. В случае наличия претензий относительно переданного Товара, Получателем Товара немедленно принимаются меры к составлению Акта о выявленных несоответствиях и извещение об указанном факте Продавца с применением фото и видео фиксации вскрытия почтового пакета.
7.11. В случае, если Покупатель не принимает мер к получению доставленного Товара в разумный срок, Продавец вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Покупателя.

8. Оплата товара
8.1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в соответствующих его разделах в рублях Российской Федерации.
8.2. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по действительной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем, данный Заказ считается аннулированным, при этом в указанном случае, если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Товар сумму тем же способом, которым она была уплачена.
8.3. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей. При этом цена на уже заказанный Покупателем к моменту изменения Товар изменению не подлежит.
8.4. Оплата Товара по настоящему Соглашению осуществляется в том числе посредством инструментов интернет-эквайринга .
В случае осуществления оплаты Товара посредством инструментов интернет-эквайринга, оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на банковский счет Продавца.

8.5. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указываются в публичном доступе в соответствующем разделе Интернет-магазина.
8.6. С учетом п. 7.6 настоящего Соглашения при соответствующих способах доставки Товара общая стоимость товара подлежит увеличению на стоимость доставки в размере, взимаемой лицом, обеспечивающим доставку.
8.7. Продавец вправе ограничивать доступные Покупателю способы оплаты и передачи (доставки) Товара в зависимости от объёма предыдущих заказов.

9. Возврат товара и денежных средств
9.1. Возврат Товара, реализуемого Продавцом, осуществляется в соответствии с условиями, приведенными в разделе «Доставка и оплата» пункт «Возврат и обмен».
9.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае отказа Покупателя от настоящего Соглашения до фактического получения Товара, либо в течение 7 дней после его получения.
9.3. Возврат Товара, предусмотренный п. 9.2. Соглашения, возможен исключительно в том случае, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. При отказе Покупателя от Товара по основанию, предусмотренному п. 9.2 Соглашения Продавец обязуется возвратить Покупателю денежную сумму, уплаченную им по настоящему Соглашению с удержанием расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара.
9.4. Покупатель вправе вернуть, приобретенный Товар, надлежащего качества на аналогичный Товар у Продавца, у которого этот Товар был приобретен, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации при этом транспортные расход на доставку Покупатель берёт на себя.
9.5. Покупатель имеет право на обмен Товара надлежащего качества, предусмотренный п. 9.4 Соглашения в течение 7 дней с момента фактического получения Товара. Обмен возможен исключительно через возврат. Обмен Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
9.6. Расходы, обусловленные обменом Товара согласно п. 9.4 настоящего Соглашения, на доставку Товара Покупателю и возврат Товара Продавцу в полной мере несет Покупатель.
9.7. В силу Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" Продавец вправе не осуществлять обмен Товара, предусмотренный п. 9.4 Соглашения, в отношений следующих категорий Товара:
- Предметов личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
- Текстильных товаров (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

- Швейных и трикотажных изделий (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
9.8. В случае передачи Покупателю Товара ненадлежащего качества, Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные действующим законодательством РФ.
9.9. Характеристики и внешний вид переданного (доставленного) Покупателю Товара могут незначительно отличаться от приведенных в соответствующих разделах Интернет-магазина.
9.10. Все претензии по ненадлежащему исполнению настоящего Соглашения Покупатель вправе направить по адресу электронной почты Продавца olsowebsite@gmail.com. 
9.11. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара тем же способом, которым Покупатель осуществил оплату при оформлении Заказа.

10. Права на результаты интеллектуальной деятельности
10.1. Продавец является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на Интернет-магазин как на сложный объект авторского права и прочие компоненты интеллектуальной собственности, используемые при исполнении обязательств по настоящему Соглашению.
10.2. Продавец имеет исключительное право на использование Интернет-магазина и прочих компонентов интеллектуальной собственности, задействованных при исполнении обязательств по настоящему Соглашению.
10.3. Продавец является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на коммерческое обозначение, фирменные наименования и прочие объекты интеллектуальной собственности, используемые им для собственной индивидуализации при оказании услуг в рамках настоящего Соглашения.
10.4. Пользователь не может использовать результаты интеллектуальной деятельности, приведенные в п. 10.1 – 10.3 Соглашения без письменного согласия Продавца, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением.
10.5. Любое использование результатов интеллектуальной деятельности Продавца, если такое использование осуществляется вне согласия Продавца, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Соглашением и действующим законодательством.

10.6. Все указанные в настоящем разделе Соглашения права принадлежат Продавцу в течение срока действия соответствующих прав на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Продавца.
10.7. Все указанные в настоящем разделе Соглашения права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации принадлежат Продавцу без ограничения территории в течение срока действия соответствующих интеллектуальных прав.
10.8. В случае нарушения Пользователем положений Соглашения, предусмотренных настоящим разделом, по требованию Продавца пользователь обязуется уплатить штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения.

11. Обработка и защита данных Покупателя
11.1. Любая персональная информация (персональные данные), указанные Покупателем в ходе исполнения настоящего Договора, обрабатываются Продавцом в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных».
Использование Интернет-магазина, заключение настоящего Договора означает безоговорочное согласие Покупателя с обработкой его персональных данных, а также согласие с утвержденной Политикой обработки персональных данных. В случае несогласия с этими условиями, Покупатель должен воздержаться от использования Интернет-магазина.
11.2. Продавец обрабатывает только ту персональную информацию, которая необходима для выполнения принятых на себя обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением.
11.3. В случаях, предусмотренных настоящим Соглашением, Продавец обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между Продавцом и Покупателем.
11.4. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Продавец обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.

12. Обстоятельства непреодолимой силы
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Соглашения, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
12.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 12.1 настоящего Соглашения, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по данному Соглашению.
12.3. Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. 12.2 настоящего Соглашения, то она обязана возместить второй Стороне понесенные ею убытки.
12.4. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 12.1 настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Соглашению смещается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

13. Заключительные положения
13.1. Настоящее Соглашение представляет собой полное юридическое соглашение между Пользователем/Покупателем, с одной стороны, и Продавцом, с другой стороны, в отношении его предмета, и заменяет собой любые предыдущие соглашения в отношении такого предмета.
13.2. В случае, если любое положение настоящего Соглашения признается судом, имеющим полномочия принимать решения по такому вопросу, недействительным или неприменимым, такое положение будет считаться исключенным из настоящего Соглашения без ущерба для других положений, которые сохранят силу в полном объеме.
13.3. Продавец имеет право передавать и переуступать свои права и обязанности по настоящему Соглашению, а также делегировать их реализацию или исполнение третьим лицам без согласия Пользователя/Покупателя. Пользователь/Покупатель не имеет права передавать и переуступать свои права и обязанности по настоящему Соглашению, а также делегировать их реализацию или исполнение третьим лицам без согласия Продавца.
13.4. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Адрес и реквизиты продавца:
ООО "Олсо"
Адрес регистрации: 125040, r. Москва, ул. Скаковая, д. 17, стр. 2
ОГРН 1247700436103 от 17.06.2024 
ИНН 9702068077
КПП 771401001 
Р/с 40702810901300045979 
Банк получателя АО "Альфа-Банк"
БИК 044525593
К/с 30101810200000000593 в ГУ банка России в ЦФО